Những câu hỏi thường gặp

1 190 lượt xem

Viết bởi:

Ngày: 30/01/2009

Những câu hỏi thường gặp tại Thời Đại Công Nghệ .VN

  • Sản phẩm Beats by Dr.Dre do Thời Đại Công Nghệ .VN bán có phải là hàng Real, Original?

Thời Đại Công Nghệ .VN xin cam kết là: Tất cả sản phẩm Beats by Dr.Dre được chúng tôi nhập khẩu trực tiếp từ eBay, Amazon, Bestbuy… còn nguyên Seal

  • Tại sao Thời Đại Công Nghệ .VN lại có giá rẻ hơn site nước ngoài?

Do Thời Đại Công Nghệ .VN nhập hàng trực tiếp với số lượng lớn, có nguồn cung cấp tốt. Một lần nữa Thời Đại Công Nghệ .VN cam kết nói KHÔNG với hàng FAKE, COPY

  • Khi nào thì tôi nhận được hàng?

Thông thường Thời Đại Công Nghệ .VN sẽ giao hàng cho bạn trong khoảng từ 30p đến 1h làm việc kể từ khi bạn đăng ký mua (địa chỉ giao hàng tại các vùng càng gần trung tâm thì thời gian giao hàng sẽ càng ngắn). Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn 5 ngày làm việc, nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng sau:

· Số lượng đơn hàng tăng đột biến khiến đội giao nhận tăng theo chưa kịp.
· Đối tác cung cấp hàng cho chúng tôi chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại.

** Quý khách có thể tham khảo thêm tại mục “Phương thức vận chuyển

  • Phí giao hàng là bao nhiêu?

** Quý khách có thể tham khảo them tại mục “Phương thức vận chuyển

  • Tôi có đặt nhiều hàng cùng thời điểm, tất cả có được giao cùng lúc?

Chúng tôi sẽ cố gắng gom tất cả đơn hàng của bạn để giao cùng lúc. Tuy nhiên nếu sản phẩm nào chưa có hàng thì chúng tôi sẽ tách ra để có thể giao những sản phẩm còn lại cho bạn càng sớm càng tốt.

  • Phạm vi giao hàng của Thời Đại Công Nghệ .VN là những địa bàn nào?

Hiện nay, Thời Đại Công Nghệ .VN có thể giao hàng trên toàn quốc.

  • Tôi có thể nhận hàng tại văn phòng Thời Đại Công Nghệ .VN?

Có thể. Thời gian nhận hàng trong giờ làm việc, từ 8h00 – 20h00. Trước khi đến nhận hàng, bạn vui lòng thông báo cho Thời Đại Công Nghệ .VN biết qua số điện thoại 0936.35.75.76, để Thời Đại Công Nghệ .VN chuẩn bị hàng cho bạn.

  • Tôi muốn góp ý về công tác giao nhận của Thời Đại Công Nghệ .VN

Thời Đại Công Nghệ .VN rất cảm ơn và khuyến khích bạn đóng góp ý kiến giúp Thời Đại Công Nghệ .VN hoàn thiện để phục vụ bạn tốt hơn. Bạn vui lòng gửi các ý kiến vào địa chỉ thoidaicongnghe.vn@gmail.com

  • Chính sách đổi hàng của Thời Đại Công Nghệ .VN

Nếu sản phẩm bị lỗi hoặc bị hư trong quá trình vận chuyểnhay lỗi do sản xuất, Thời Đại Công Nghệ .VN sẵn sàng đổi hàng cho bạn trong vòng 30 ngày làm việc sau khi bạn nhận sản phẩm. Đối với các tình huống khác, bạn vui lòng liên hệ với Thời Đại Công Nghệ .VN qua Hotline để Thời Đại Công Nghệ .VN xem xét và có hướng giải quyết thỏa đáng.

  • Làm sao để đổi hàng?

Để đổi hàng, bạn vui lòng mang sản phẩm đến văn phòng Thời Đại Công Nghệ .VN trong vòng 30 ngày làm việc sau khi nhận sản phẩm.

  • Chính sách hoàn tiền của Thời Đại Công Nghệ .VN

Thời Đại Công Nghệ .VN sẵn sàng hoàn tiền lại cho bạn trong các tình huống sau:

· Sản phẩm bị lỗi hoặc bị hư trong quá trình vận chuyển (trong vòng 3 ngày làm việc kể từ lúc bạn nhận sản phẩm).
· Nếu quý khách phát hiện hàng do Thời Đại Công Nghệ .VN cung cấp là hàng FAKE, COPY thì có thể trả hàng và nhận tiền lại bất cứ lúc nào, kèm theo lời xin lỗi chân thành từ Thời Đại Công Nghệ .VN

** Đối với các tình huống khác, bạn vui lòng liên hệ với Thời Đại Công Nghệ .VN qua hotline: 0936.35.75.76 để Thời Đại Công Nghệ .VN xem xét và có hướng giải quyết thỏa đáng.

  • Làm sao để trả hàng?

Để trả hàng, bạn vui lòng mang sản phẩm đến văn phòng Thời Đại Công Nghệ .VN – Nếu bạn không nhận lại tiền mặt, bạn có thể gửi sản phẩm đến văn phòng Thời Đại Công Nghệ .VN qua đường bưu điện và ghi rõ tên, email, số điện thoại.

  • Khi nào thì tôi nhận được tiền?

Với các giao dịch thanh toán tiền mặt, bạn sẽ nhận được tiền ngay khi trả hàng. Với các giao dịch thanh toán bằng thẻ ATM hoặc thẻ tín dụng, ngân hàng cần khoảng 2-3 tuần để xử lý trước khi tiền vào lại tài khoản của bạn.

  • Các bạn cũng có thể đặt câu hỏi thuờng gặp tại mục Comment chúng tôi sẽ giải đáp trong thời gian sớm nhất.

 

Thông tin liên hệ với Thời Đại Công Nghệ .VN:

  • Thời Đại Công Nghệ .VN – Phân phối Beats by Dr.Dre chính hãng nhập từ USA tại Việt Nam
  • 26 Nguyễn Phúc Nguyên – Phường 9 – Quận 3 – Tp.Hồ Chí Minh
  • Mr. Luân: 0936.35.75.76 – Ms: Dung: 0938.212.565
  • Email: thoidaicongnghe.vn@gmail.com
  • https://thoidaicongnghe.vn – http://ibeatsbydre.vn – http://beatsbyusa.com
  • https://www.facebook.com/thoidaicongnghe.vn
Những câu hỏi thường gặp
4.5 (4) votes
Nhận xét sản phẩm

Thời Đại Công Nghệ .VN khuyến khích quý khách nên bình luận hoặc đánh giá về sản phẩm Những câu hỏi thường gặp để chúng tôi phục vụ quý khách tốt nhất.

Bài cùng chuyên mục

  • Hướng dẫn cách cập nhật phần mềm cho tai nghe BLuetooth PLantronics

    Cập nhật phần mềm cho tai nghe BLuetooth PLantronics – Một vấn đề hết sức cơ bản nhưng không hẳn người sử dụng nào cũng để ý hay làm được. Chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng sử dụng tai nghe BLuetooth PLantronics việc cập nhập phần mềm sửa lỗi tai nghe và năng cấp […]

  • Hướng dẫn thay Ear Pads tai nghe Beats Studio Wireless

    Hướng dẫn thay Ear Pads tai nghe Beats Studio Wireless: 1. Tháo Ear Pads cũ Lấy một con dao bằng nhựa và bắt đầu tách Ear Pads khỏi tai nghe. Chúng tôi phải cảnh báo bạn không sử dụng bất cứ thứ gì sắc và bằng sắt, nó có thể làm hỏng hoặc trầy tai […]

  • Sửa tai nghe Beats, tai nghe DJ chuyên nghiệp tại TP.HCM

    Sửa chữa tai nghe Beats uy tín tại Tp.HCM Cùng với sự phát triển thương hiệu Beats by Dr.Dre tại thị trường Việt Nam, dịch vụ sửa chữa tai nghe Beats uy tín tại TP.HCM đã và đang trở thành một dịch vụ không thể thiếu với tất cả mọi người. Thậm chí với một […]

  • Hướng dẫn cách Burn-In tai nghe Beats hiệu quả

    Cách burn-in tai nghe Beats hiệu quả nhất!   Một số bạn ngay sau khi mua tai nghe Beats tại Thời Đại Công Nghệ .VN đã gọi điện lại và than phiềm, ” Tai sao chiếc tai nghe Beats mới mua của tôi lại nghe khô khan và thiếu thiếu cái gì đó, nó không […]

  • Hướng dẫn cập nhật phần mềm mới cho Beats bằng Beats Update

    Các thiết bị hỗ trợ Update Hiện nay, các sản phẩm sau đây có thể nhận được cập nhật:   Beats Pill 2.0Beats Pill XLPowerbeats 2 WirelessBeats Solo 2 WirelessBeats Studio Wireless   Hướng dẫn dùng Beats Updater   Beats Updater sẽ hướng dẫn bạn thông qua việc tải xuống và quá trình cập nhật […]

  • Hướng dẫn sử dụng tai nghe Beats Tour

    Thông tin an toàn: Để tránh thiệt hại thính giác, hãy chắc chắn rằng âm lượng trên máy nghe nhạc đã được tắt trước khi kết nối tai nghe Beats Tour. Sau khi đặt tai nghe trong tai của bạn, dần dần tăng âm lượng cho đến khi bạn đạt đến mức âm lượng cần […]

  • Làm thế nào để đeo máy nghe nhạc Sony W273 đúng cách?

    Điều quan trọng là đặt máy nghe nhạc Sony Walkman NWZ-W273 này đúng cách trên tai của bạn để chắc chắn rằng bạn thấy thoải mái. Hãy kiểm tra như sau: 1. Kiểm tra các phần bên trái(L) và bên phải(R) của máy nghe nhạc     2. Trượt nút POWER nằm ở phần bên […]

  • Hướng dẫn kết nối Bluetooth giữa thiết bị phát và Beats không dây

    Với tai nghe không dây (Beats Studio Wireless, Powerbeats 2 Wireless, Beats Solo 2 Wireless, Beats Wireless…), loa Bluethooth (Beats Pill, Beats Pill XL, BeatBox Portable, Bose SoundLink Mini…), bạn có thể nói chuyện điện thoại mà không cần cầm điện thoại – bạn có thể tiếp tục công việc đang làm, chẳng hạn như […]

Tin Công Nghệ Xem tất cả

59 lượt xem

Viết bởi:

Ngày: 27/07/2017

Triết lý sống “Hygge” của Bang & Olufsen

“Bang & Olufsen là một thương hiệu có tính chất biểu tượng, với những sản phẩm mang tầm vóc của tác ...

Beats Solo 3 Wireless và urBeats với màu mới: Ultra Violet

Beats by Apple vừa trình làng hai mẫu tai nghe Beats Solo3 Wireless và urBeats với màu tím mới mang tên Ultra Violet. Thời gian bán ra dự kiến chỉ trong một ...

522 lượt xem

Viết bởi:

Ngày viết : 17/11/2016

Apple giới thiệu Beats X Wireless, Powerbeats 3 Wireless, Beats Solo 3 Wireless

Cụ thể, Thời Đại Công Nghệ.VN cho biết đã nhận được một email từ phía đội ngũ PR của Beats, trong đó nhấn mạnh ...

Tai nghe không dây Apple AirPods pin từ 5 đến 24 tiếng, giá chỉ 159 USD

Apple bỏ cổng 3.5mm trên iPhone 7 mới cũng đồng nghĩa với việc họ phải tạo ra một bước tiến mới trong việc nghe ...

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Loading...